电商平台收集用户非必要信息的行为合法吗？

2026.04.25 03:19 来自南京的网友 158****9756

报告编码：NO.20260425*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

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按照法律规定，电商平台仅能收集完成交易、物流配送、售后保障等核心服务必需的信息，强制要求收集通讯录、额外位置信息、好友关系等非必要信息的行为，违反了个人信息保护的法定要求，属于不合法行为。

回复时间：2026.04.25 03:20

综合法律专业顾问

如果电商平台以不授权非必要信息就无法使用购物功能为由胁迫授权，你可以保留相关界面截图，通过12315平台或12377网信举报渠道维权。

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回复时间：2026.04.25 04:12

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