中介公司不退租房押金，租客该怎么投诉追回损失？

中介公司扣留押金不予退还的行为是否合法，要看中介有没有合法的扣留依据，如果中介只是以平台内部规则、不成文规定为由，在租客不存在任何违约的情况下扣押金，这种操作是不合法的，中介作为居间方或托管方，没有权利私自侵占租客的押金。

租客可以到中介公司注册地的住建部门、市场监督管理部门投诉，大型连锁中介也可以通过其总部官方投诉渠道先行协商，投诉无法达成一致的，还可以向法院提起小额诉讼维权。