物业公司外包保洁、保安后,小区出了安全问题物业公司还要负责吗?
报告编码:NO.20260428***** 【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业公司和第三方的外包约定,不能免除物业公司对业主应当承担的物业服务责任,根据法律规定,物业公司将专项服务外包给第三人的,应当就第三人的服务质量向业主负责,如果因保洁、保安不到位发生安全事故或财产损失,业主依然可以要求物业公司承担对应责任。
物业公司要在外包合同中明确约定:因第三方服务过错造成业主损害的,物业公司赔偿后有权向第三方追偿;业主遇到这类损害事件后,可以同时要求物业公司和第三方承担责任,也可以直接要求物业公司先行赔付。
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