【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
中介未促成交易的情况下,买家有权要求退还佣金,除非中介已提供实质性服务。
可先与中介协商退款,协商不成可向消费者协会或法院提起诉讼。