被商家当众辱骂可以索赔吗？

1小时前来自成都的网友 139****4063

报告编码：NO.20260426*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律顾问团队

当众辱骂消费者相比私下辱骂，对消费者人格尊严、社会评价的侵害程度更重，已经违反了自然人人格权保护的相关法律规定，属于明确的侵权行为，消费者当然有权向商家索赔。

回复时间：1小时前

综合法律法务团队

可以直接报警，让民警出警固定辱骂过程的笔录证据，之后既可以要求民警调解，让商家当众赔礼道歉、支付赔偿，也可以直接拿着报警记录起诉维权。

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回复时间：1小时前

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