疫情管控导致物流延误商品过期，还能要求赔偿吗？

2小时前来自杭州的网友 188****7834

报告编码：NO.20260428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律法律援助

如果疫情管控属于不能预见、不能避免的不可抗力，那么物流和商家一般可以部分或者全部免除责任，这种情况下要求赔偿通常很难得到支持；如果疫情管控已经结束，物流仍然积压延误导致商品过期，那么物流还是要承担对应的赔偿责任。

回复时间：2026.04.28 06:30

综合法律法务团队

先查看物流延误的具体时间节点，确认是否真的因疫情管控导致，确实属于不可抗力的，可以和商家协商退款或者部分补偿，不属于不可抗力的可以按正常流程投诉索赔。

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回复时间：2026.04.28 06:42

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