【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
若地震属于保险责任范围,而保险公司未履行赔偿义务,您可以通过法律手段要求其承担责任。
建议先联系保险公司了解拒赔原因,必要时可委托律师协助处理相关法律程序。