用户想要查询平台完整的数据使用政策，法律要求平台必须公开吗？

2026.04.28 04:09 来自南京的网友 137****4790

报告编码：NO.20260428*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****

综合法律律师团队

根据《网络安全法》《个人信息保护法》的规定，平台作为个人信息处理者，主动向用户公开完整的数据使用规则是法定义务，不能以相关内容涉及商业秘密为由，拒绝向用户公开核心的信息处理规则，不依法公开的就属于违反信息披露义务的违法行为。

回复时间：2026.04.28 04:14

综合法律顾问团队

如果平台不提供可随时查阅的完整数据使用政策，你可以先向平台客服提出正式查阅申请，平台拒绝的话，可以向网信部门投诉，要求监管部门督促平台履行法定公开义务。

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回复时间：2026.04.28 04:32

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