【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
物业若未尽到安全管理义务,可能需承担相应的监管责任,但具体责任需结合实际情况判断。
建议业主及时向公安机关报案,并向物业提出整改要求,保留相关证据以备后续维权。