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网购商品质量有问题,商家不退不换怎么办?

47分钟前 来自上海的网友 138****1975
诊断报告 报告编码:NO.20260527*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****

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根据消费者权益保护规定,商家有义务提供符合质量要求的商品,您可以依法要求退换。

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