【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
商家若存在欺诈行为,需对消费者的直接损失承担赔偿责任。
消费者应保留证据,通过平台投诉或法律途径追责,必要时可申请仲裁。