网购后商家不发货，如何通过法律手段追责？

37分钟前来自深圳的网友 137****4626

诊断报告

报告编码：NO.20260524*****

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合同纠纷法律援助

商家未按约定发货属于违约行为，消费者可要求解除合同并退还已支付的款项。

回复时间：33分钟前

合同纠纷资深法务

建议先联系平台客服介入处理，若无法解决，可向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。

回复时间：6分钟前

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