【问题分析】您好,您所提出的是关于*****的问题......,【解决方案】*****【具体操作】*****
协商赔偿时应提供尽可能多的证据,如行车记录仪视频、现场照片等,以支持自己的主张。
若协商无果,可要求保险公司出具书面说明,并考虑通过法律途径解决争议。