中介未协助办理贷款手续导致交易失败，如何追责？

中介公司若承诺协助贷款但未履行义务，可能构成违约，客户可要求退还中介费并赔偿损失。

建议查看中介合同中是否有关于贷款服务的明确约定，并通过书面方式与中介沟通解决。